よくある質問

ここでは、当社にご依頼いただく際にお客様からよくいただくご質問をご紹介しております。

みずの工務店では、工事に取り掛かる前にお客様がお持ちの疑問やご不安をしっかりと解決できるよう、事前のご説明を徹底しております。

このQ&Aに掲載されていないことでも、気になることがありましたらいつでも当社までご質問ください。

ご依頼の有無に関わらず、誠心誠意・丁寧な対応でお客様の疑問を解決いたします。

Q1. 費用がHPに出ていないのはどうして?
A1.お住まいの状況によって費用が変わるため、一概にはお伝えすることができないというのが理由になります。
当社は劣化状況や施工箇所の範囲・お住まいの構造・使用する材料など、様々な面を考慮してご提案しておりますので、同じ施工内容でも金額に差異が生じます。
お見積りは無料ですので、まずはお気軽にお問い合わせください。

 

Q2. リフォームしたいけど、どんな風にしていいか分からない。
A2. ご安心ください、当社がサポートいたします。
これまで多くのご家庭のリフォームにたずさわってきましたので、実際のお客様のお声をもとに、より良いプランをご提案することが可能です。

 

Q3. リフォーム工事後の保証はどうなっていますか?
A3. 工事項目や、工事内容に伴う各種保証を実施しております。
また、アフターフォローにも力を入れておりますので、万が一施工後に不具合が発生した際なども、お気軽にご連絡ください。

 

Q4. 一度問い合わせたら、しつこく営業電話をされませんか?
A4. 非常識な電話営業や訪問は一切おこなっておりません。
あくまでお客さにご納得いただいてからのご契約となりますので安心してお問い合わせください。

 

Q5. 工事中、近所の人に迷惑がかかりませんか?
A5. 工事の内容によっては騒音や振動などが、どうしても発生してしまいます。
当社では近隣の方にも気持ちよく工事を迎えていただけるよう、事前のご挨拶まわりも実施しております。
また、日々の清掃や、邪魔にならない駐車位置など、マナーを守って作業いたします。

 

Q6. リフォームの工事は何日くらいかかるの?
A6. 各リフォームの工期の目安です。
●ユニットバス交換:2日
●システムキッチン交換:4~5日

※工事内容によっては多少前後いたしますので、詳しくは現地調査・お見積りの際にご確認いたします。

 

Q7. お気に入りのメーカーがあるのですが取り扱いできますか?
A7. 各種メーカーに対応しておりますので、お気軽にご要望をお聞かせください。
可能な限りお客様のご要望を反映いたします。

※規格の違いで取り付けが困難な商品は、変わりの商品をご提案させていただく場合もございます。

 

Q8. 外壁塗装の塗り替え時期を知りたい
A8. 交換の目安は約10年と言われています。
これは使用している塗料や環境によっても前後いたします。
当社では塗り替え後に、どの程度持つかも合わせてご説明させていただいております。

 

Q9. 壁を触ると白い粉が手に付くんですが、これはなんですか?
A9. 壁を触った時に手に粉が付くことをチョーキングといいます。
これは外壁の塗膜がなくなり、劣化した塗料が手に付いている状態です。

 

Q10. お風呂の位置って変更できるんですか?
A10. 可能です。増改築工事では配水管から設計図を引き直しますので、お部屋のレイアウトを自在に変えることが可能です。